Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Salgsstøttespesialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi ser etter en dyktig og strukturert Salgsstøttespesialist som kan bidra til å styrke vårt salgsteam gjennom effektiv støtte, koordinering og kundebehandling. Som Salgsstøttespesialist vil du spille en sentral rolle i å sikre at salgsprosesser går sømløst, og at våre kunder får en profesjonell og positiv opplevelse. Du vil jobbe tett med selgere, markedsføringsteamet og kundeservice for å sikre at alle ledd i salgsprosessen fungerer optimalt.
Dine hovedoppgaver vil inkludere administrativ støtte til salgsteamet, oppfølging av kundehenvendelser, vedlikehold av CRM-systemer, utarbeidelse av tilbud og kontrakter, samt koordinering av møter og presentasjoner. Du vil også bidra med analyser og rapportering som gir innsikt i salgsresultater og kundeadferd.
For å lykkes i denne rollen bør du ha gode kommunikasjonsferdigheter, være serviceinnstilt og ha evne til å håndtere flere oppgaver samtidig. Du må være komfortabel med å bruke digitale verktøy og ha en strukturert arbeidsmetodikk. Erfaring fra salg, kundeservice eller administrasjon er en fordel, men ikke et krav. Det viktigste er at du har en positiv innstilling og et ønske om å bidra til teamets suksess.
Vi tilbyr en spennende og variert arbeidshverdag i et inkluderende og dynamisk arbeidsmiljø. Du vil få mulighet til å utvikle deg faglig og personlig, og være en viktig del av et team som jobber mot felles mål. Hvis du trives med å jobbe i et hektisk miljø, er løsningsorientert og liker å samarbeide med andre, kan dette være stillingen for deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Gi administrativ støtte til salgsteamet
- Oppdatere og vedlikeholde CRM-systemer
- Forberede og sende ut tilbud og kontrakter
- Koordinere møter og kundepresentasjoner
- Følge opp kundehenvendelser og forespørsler
- Samarbeide med markedsføringsteamet om kampanjer
- Utarbeide salgsrapporter og analyser
- Bidra til forbedring av salgsprosesser
- Sikre høy kundetilfredshet gjennom profesjonell oppfølging
- Håndtere dokumentasjon og arkivering relatert til salg
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra salg, kundeservice eller administrasjon er en fordel
- Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
- Evne til å arbeide strukturert og selvstendig
- Komfortabel med bruk av digitale verktøy og CRM-systemer
- God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Serviceinnstilt og løsningsorientert
- Grunnleggende forståelse for salgsprosesser
- Evne til å analysere data og trekke ut innsikt
- Utdanning innen økonomi, markedsføring eller administrasjon er en fordel
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe med salgsstøtte?
- Har du erfaring med CRM-systemer? Hvilke?
- Hvordan håndterer du stress og mange oppgaver samtidig?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har bidratt til et salgsteam tidligere?
- Hvordan sikrer du god kundekommunikasjon?
- Hvilke digitale verktøy er du mest komfortabel med å bruke?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en travel hverdag?
- Hva er din erfaring med å utarbeide tilbud og kontrakter?
- Hvordan samarbeider du med andre avdelinger?
- Hva ser du etter i et godt arbeidsmiljø?
